海外のお客様が「貴社の無影灯を購入したことがない」と言いますが、その品質は信頼できますか?あるいは、あなたは私から遠すぎます。品質に問題がある場合はどうすればよいですか?

現時点では、すべての販売実績から、当社の製品が最高であることがわかります。しかし、本当にそれらを信じますか？

20年にわたり医療業界に深く関わってきた無影灯の専門メーカーとして、国内外の膨大なユーザー賞賛データでお伝えできる当社を信頼してください。

数か月前、お客様からメールをいただきました。お客様は2013年に当社のLED無影灯をご購入いただき、それ以来修理のご依頼はいただいておりません。

しかし、PCB ボードの耐用年数が実際に限界に近づいているため、修理のための新しいアクセサリを当社に依頼することにしました。

2013年から2020年まで、7年間この修理依頼を待っていました。

このメールをいただき、大変うれしく思っております。これまで、当社は常に品質ラインを堅持し、高品質の製品の製造に努めてきました。価格競争をすることなく、製品の構造やデザインを常にアップデートしていきます。現在、当社の製品は長年にわたりお客様にご愛用いただいております。今でも顧客はアクセサリーを購入し、使い続けています。私たちの粘り強さが非常に意味のあるものであることがわかるだけで十分です。

中国では、当社の品質を非常に信頼してくださっているお客様がたくさんいらっしゃいます。当社の無影灯が老朽化した後でも、新しい無影灯を購入する際には、依然として当社のブランドを優先していただいています。あるいは、古い病院が新しい場所に移転するときも、古い無影灯を取り外して新しい病院に再設置するのを手伝ってほしいと頼まれます。

これもひとえにユーザーの皆様のご支援の賜物と感謝するとともに、これからも謙虚な精神を持ち、お客様のニーズに耳を傾け、時代の変化に合わせた製品の改良を続けてまいります。